Política de reembolso

Política de Devolução – Smart Armor

1. Aceitamos devoluções

   • Simples assim: se não curtiu, devolve.

2. Prazo

   • 14 dias corridos a partir da data de entrega.

3. Condições

   • Produto sem uso, completo, com etiqueta e na embalagem original.

   • Danos de fábrica ou item errado? Sem burocracia: aceite imediato.

4. Como solicitar

   1. Envie e‑mail para contato@smartarmor.com.br ou WhatsApp (11) 99409‑6661 em até 14 dias.

   2. Informe número do pedido, motivo e fotos (se for defeito).

   3. Aguarde nossa confirmação em até 24 h úteis.

5. Custos de envio

   • Defeito ou envio errado: devolução por nossa conta (etiqueta pré‑paga).

   • Outra razão: frete de volta por conta do cliente.

6. Reembolso

   • Estorno em até 5 dias úteis após recebimento e inspeção do produto.

   • Valor creditado na forma de pagamento original.

7. Itens não elegíveis

   • Peças personalizadas sob medida.

   • Acessórios danificados por uso indevido.

8. Cobertura geográfica

   • Válido para todo o Brasil.